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Google Analytics: o que é, como configurar e como usar no seu site!

Quer aprender a usar o Google Analytics de uma vez por todas? Então, você veio no lugar certo. No texto de hoje nós te ajudamos a ler e otimizar todos os dados do seu site com esta ferramenta gratuita oferecida pelo Google. Afinal das contas, você sabe a finalidade deste serviço?

O que é o Google Analytics

 O Google Analytics exibe estatísticas de visitação do seu site. Dessa forma, é possível entender como o seu público se comporta, e com essas informações, otimizar as campanhas de marketing e o uso do Google Ads.

Então, para que tudo isso aconteça, ao fazer a instalação de um código nas páginas do site, a ferramenta coleta informações dos usuários e as transforma em relatórios. Portanto, monitorar e dominar o Google Analytics é essencial para o crescimento do seu site.

É muito importante entender a audiência e, para isso, o Google Analytics mostra exatamente onde o seu negócio está tendo sucesso e onde ele precisa melhorar, sendo um importante aliado na sua estratégia de marketing digital.

Como configurar o Google Analytics

Agora que você já sabe o que é o Google Analytics, chegou a hora de saber como configurar a ferramenta no seu site.

Geralmente, as plataformas que oferecem hospedagem para sites já têm um serviço básico de demonstração de indicadores. No entanto, para quem deseja analisar mais clinicamente a respeito do seu público, estas plataformas deixam a desejar.

Como já citado anteriormente, o Google Analytics é fundamental para cumprir com esse gap. A ferramenta apresenta a solução para este problema de forma completa. Assim sendo, é fundamental que você o instale assim que o seu blog ou site estiver no ar.

Passo a passo para instalação 

Passo 1: Crie uma conta 

O primeiro passo para configurar o Google Analytics é criar uma conta. Para isso, é recomendado criar um e-mail específico, e não de uso pessoal, para um melhor gerenciamento. 

Passo 2: Código de acompanhamento 

Com a conta ativa, está na hora de instalar o Google Analytics no seu site. Nesta fase, é preciso criar uma propriedade e obter o código de instalação do site. 

Portanto, acesse a página do Google Analytics e faça seu login com o e-mail e senha criados. Em seguida, adicione um nome para a sua conta e preencha os campos destinados a propriedade: Nome do Website e URL do Website.

Em seguida, escolha a categoria do setor que a sua empresa atua e clique no botão ver ID de acompanhamento. Assim que concordar com os termos, você vai receber os códigos de acompanhamento gtag.js. 

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Passo 3: Instalação do código

Existem algumas opções de instalação do código, mas vamos considerar apenas duas nesse momento:

Instalação manual

A instalação manual exige um conhecimento mínimo de HTML ou algum profissional da área para auxiliar você. Faça com atenção caso você mesmo coloque a mão na massa.

Para isso, você deve localizar a seção do seu site. Uma vez encontrada, você deve usar o código que recebeu ao final do Passo 2 e colar logo após o <head> em todas as páginas que deseja monitorar.

Salve seu arquivo e pronto! Seu código está instalado.

Instalação em sites WordPress

Nossa segunda opção de instalação é para quem utiliza o WordPress como motor do seu site.

Para isso, basta utilizar o plugin Google Analytics. Ele é simples e cumpre o prometido: instalar o código da ferramenta em seu site.

Agora: como usar o Google Analytics?

Feito a instalação da ferramenta no seu site, o próximo passo é saber como usar o Google Analytics. Como a ferramenta oferece uma abordagem ampla às mensurações, é importante configurá-la da maneira correta.

Por isso, a dica é personalizá-la para que ofereça tudo aquilo que seu negócio precisa. Vamos a algumas dicas:

Integre o Google Analytics com a ferramenta Google Webmaster (Search Console)

É fundamental que essa integração seja feita para que se obtenham informações detalhadas a respeito do comportamento e da rotina de busca dos usuários. Sendo assim, é possível analisar na ferramenta do Google Analytics qual é a quantidade de impressões e até de cliques por landing pages e palavras chave do seu site dentro da ferramenta de buscas. 

Essa ferramenta é o Google Search Console. Ao cadastrar seu site na ferramenta, será necessário fazer uma verificação de propriedade, que pode ser qualquer uma das que listarei abaixo:

  • Upload de um arquivo HTML na sua pasta raiz do site;
  • Uma tag HTML inserida na <head> ou cabeçalho do seu site;
  • Fazendo uma alteração no Registro DNS, adicionando um registro TXT;
  • Verificando com o código do Google Analytics, caso já tenha sido inserido.

Após verificado, poderá utilizar a ferramenta para melhorar sua indexação no Google, entender e otimizar o site para mecanismos de busca (SEO), adicionar Sitemaps, rastrear seu backlinks, dentre outras funcionalidades que enriquecem os insights para melhorar suas estratégias de marketing.

Se houver mais dúvidas, pode clicar aqui e ler um artigo inteirinho sobre o Google Search Console.

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Contabilize todas as conversões

Este é um requisito básico para quem quer saber se o site está realmente gerando negociações. Com isso, alguns exemplos de conversões que necessitam ser mensuradas são: contatos, downloads de materiais disponíveis, simuladores, leads gerados, etc.

Todo website precisa definir bem seus conceitos de conversão, para que a medição tenha efetividade no planejamento estratégico do site.

Entenda o seu público

Mais do que focar em aumentar o número de acessos no site, procure entender quais são os hábitos do seu público ao visitar o seu site e quais são os trajetos utilizados por eles. Por qual caminho encontraram a sua página: redes sociais, pesquisas de Google, anúncios? Qual foi o conteúdo mais acessado? Qual é a atitude dele após acessar tal conteúdo?

A partir desta série de observações é possível entender quais são as necessidades dos visitantes e o que deve ser entregue a estes usuários. Sendo assim, um recurso essencial do Google Analytics para cumprir com esta etapa é a análise de página que descreve uma espécie “mapa de cliques” dos visitantes nas páginas do site.

Outra ferramenta importante do Google Analytics para atuar neste sentido é o gerador de URL’s personalizados ou Tag’s, o que te permitem rastrear ainda mais os resultados gerados por suas ações e como afetam a experiência do usuário.

Configure seu funil de vendas

O Google Analytics tem um suporte fundamental para acompanhar a navegação dos usuários, descobrir a taxa de rejeição e saber se eles estão enfrentando algum problema com a usabilidade. 

Trata-se do funil de vendas, que permite acompanhar o caminho que o público faz dentro do seu site. Quando configurado corretamente e alinhado às metas do Google Analytics, por meio do funil, a ferramenta mostra relatórios importantes para identificar estes abandonos.

É possível rastrear cada parte do processo e saber em qual etapa o usuário resolve abandonar o site sem atingir sua meta, seja ela o preenchimento de um formulário, uma compra ou a solicitação de uma informação.

e aí, curtiu?!?

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Talitha Adde (9)

Analista de Marketing na AboutGrow.

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